1.【入境】从机场配送到酒店

  **請在領取行李處領取行李之後，到Freelugg柜台親自提交行李

到以下各機場指定的Freelugg櫃檯(14点30分之前) ->出示預約確認書 ->寄存行李 ->行李會被送到指定酒店前台(19點之後)->親自到酒店前台領取行李

Free lugg行李配送服务柜台信息： 

**沒有預先預約的客人只接收到14:00, 下載優惠券, 沒有預約同樣可以得到優惠價

2.【出境】从酒店配送到机场

到酒店前台(9點之前)寄存行李->行李會被送到指定機場(16~24點之間)->親自到以下各機場指定的Freelugg領取場所領取行李

**以免发生错误, 可以告訴酒店前台會有配送人員來取走行李

3.首尔市内酒店间配送

通过line发送行李的送货状况(领取·送货中·送货完成等)的向导消息, 放心能利用.

询问配送状况时, 请在线上添加朋友, 输入预约号码和顾客的全名.

LINE ID:free-lugg

QR码:下述图像

28寸

-3边的长度合计158cm以下

首爾、仁川市內所有酒店以及民宿都可以配送

【必读】

※贵重物品，笔记本电脑，平板电脑不能报关，冷冻食品，可能变质商品无法保管。

※在指定时间内未来领取行李的顾客需缴纳一定的追加费用。

※在超过指定日30天还未来领取的行李将会被废弃处理。

※行李丢失时记载金额的最高赔偿上限为50万韩元。(含有故意性或其他特殊情况除外)

【赔偿范围以外的情况】

- 超重或装得太满的行李破损时(行李箱、行李箱内的物品的破损和挂失)不予赔偿。

- 在正常处理货物的过程中出现的轻微的划痕、瑕疵、挤压等一般情况不予赔偿。

- 可以证明是因不可抗力造成的损坏时不予赔偿。

- 关于行李箱内的物品没做详细记载时不予赔偿。

- 行李箱内的物品的破损的丢失不予赔偿。

※考虑到行李箱内的物品有破损的丢失的可能性时需提前申报。根据申报的内容有被取消配送的可能。

※本服务可能会因当天的交通状况或直通列车的运行时间而出现时间延误，甚至取消配送的可能。

※本服务可能会因当天天候等原因取消托运。

※本服务仅限于首尔市内酒店（背包客栈不可），可能因酒店而无法办理托运，敬请周知。